Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese Nutzungsbedingungen („AGB") regeln das Verhältnis zwischen der Famories UG (haftungsbeschränkt), Oppenhoffallee 169A, 52066 Aachen („Famories", „wir") und den Nutzer:innen der Famories-App („App").

1.2 Die AGB gelten für alle Funktionen der App. Sie gelten nicht für Angebote Dritter, auf die lediglich verlinkt wird (z. B. WhatsApp-Share).

1.3 Änderungen dieser AGB werden in der App angekündigt und gelten als angenommen, wenn kein Widerspruch binnen 30 Tagen erfolgt.

1.4 Zur besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsspezifische Doppel­formen verzichtet; sämtliche Begriffe gelten für alle Geschlechter.

2.1 Die App befindet sich in aktiver Weiterentwicklung und kann Fehler, Funktionslücken oder Ausfälle enthalten.

2.2 Wir übernehmen keine Gewähr für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit der App.

2.3 Es kann zu Datenverlusten (z. B. Verlust von Aufnahmen) oder anderen Störungen kommen. Nutzer:innen sind selbst dafür verantwortlich, wichtige Inhalte zusätzlich zu sichern.

2.4 Famories bietet zusätzlich ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement an. Dieses umfasst neben erweiterten digitalen Funktionen innerhalb der App auch das „Familienmagazin", ein monatlich erscheinendes, physisches Druckprodukt, das automatisiert aus den Inhalten der Nutzer:innen erstellt wird. Die Lieferung erfolgt postalisch an die vom Nutzer hinterlegte Versandadresse. Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Aktualität der Adresse verantwortlich; für Zustellfehler aufgrund fehlerhafter Daten übernimmt Famories keine Haftung.

3.1 Für die Nutzung ist eine Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich.

3.2 Nutzer:innen müssen bei der Registrierung richtige Angaben machen und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.

3.3 Kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.

3.4 Die Löschung des Kontos kann jederzeit formlos per E-Mail an info@famories-app.de beantragt werden.

3.5 Die Buchung kostenpflichtiger Funktionen ist nur volljährigen Nutzer:innen gestattet. Minderjährige dürfen Premium-Funktionen nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erwerben.

4.1 Nutzer:innen behalten das Eigentum an ihren Audio-Inhalten.

4.2 Nutzer:innen räumen Famories ein nicht-exklusives, weltweites, lizenzfreies Recht ein, die Inhalte technisch zu speichern, zu verarbeiten und innerhalb der App bereitzustellen.

4.3 Inhalte werden nur dann für andere sichtbar, wenn Nutzer:innen diese aktiv teilen.

5.1 Es ist untersagt, rechtswidrige, diskriminierende, gewaltverherrlichende, beleidigende oder urheberrechtsverletzende Inhalte hochzuladen.

5.2 Missbräuchliche Nutzung (z. B. Spam, automatisierte Angriffe) ist nicht gestattet.

5.3 Bei Verstößen kann Famories Inhalte entfernen, das Konto sperren oder fristlos kündigen.

6.1 Famories verpflichtet sich zum Schutz von Kindern und verurteilt jeglichen sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern.

6.2 Es ist strengstens untersagt, Inhalte hochzuladen, die:

• Sexuellen Missbrauch oder sexuelle Ausbeutung von Kindern darstellen oder fördern
• Kinder in sexuell ausbeuterischer Weise darstellen
• Grooming-Verhalten gegenüber Kindern fördern
• Sextortion oder sexuelle Erpressung von Kindern beinhalten
• Kinderhandel oder kommerzielle sexuelle Ausbeutung von Kindern fördern

6.3 Bei Kenntnis von Child Sexual Abuse Material (CSAM) oder anderen Verstößen gegen Kinderschutz-Gesetze werden wir:

• Sofortige Maßnahmen zur Entfernung der Inhalte ergreifen
• Die entsprechenden Behörden informieren
• Das Nutzerkonto permanent sperren
• Alle verfügbaren rechtlichen Schritte einleiten

6.4 Nutzer:innen können bedenkliche Inhalte jederzeit über lennie@famories-app.de melden.

6.5 Wir halten alle geltenden Gesetze zum Schutz von Kindern ein, einschließlich der Meldepflichten an die zuständigen Behörden.

7.1 Die Grundversion der App wird kostenfrei und ohne vertragliche Verpflichtung zur Verfügung gestellt. Für diese Nutzung übernehmen wir keine Gewährleistung für Fehlerfreiheit, Verfügbarkeit oder dauerhafte Speicherung von Daten. Ebenso haften wir nicht für daraus entstehende Störungen, Datenverluste oder Schäden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

7.2 Famories haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

7.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten) und nur für Schäden, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischerweise vorhersehbar waren (§§ 307, 309 BGB), entsprechend der anerkannten Rechtsprechung zur Haftungsbegrenzung.

7.4 Eine Garantie für fehlerfreie, ununterbrochene oder ständige Verfügbarkeit wird nicht übernommen. Die App wird in dem Zustand bereitgestellt, in dem sie sich befindet („wie besehen"), ohne Zusicherungen zur Markttauglichkeit oder Eignung für bestimmte Zwecke.

7.5 Wir übernehmen keine Gewähr für eine jederzeit fehlerfreie und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App.

10.1 Nutzer:innen können das Nutzungsverhältnis jederzeit durch eine E-Mail an info@famories-app.de beenden.

10.2 Famories kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen kündigen oder bei schwerem Verstoß fristlos beenden.

10.3 Die Kündigung von kostenpflichtigen Abonnements muss zusätzlich über die jeweilige Plattform erfolgen, über die der Kauf getätigt wurde (z. B. Apple App Store, Google Play Store oder bei Direktbuchung über das Stripe-Nutzerportal bzw. die entsprechenden Einstellungen in der App). Die Löschung des Nutzerkontos allein beendet ein laufendes Abonnement nicht automatisch.

11.1 Innerhalb der App können kostenpflichtige Premium-Funktionen gebucht werden. Die Buchung erfolgt entweder über die Plattformanbieter (Apple App Store / Google Play Store) oder über den Zahlungsdienstleister Stripe.

11.2 Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Erwerb der gewählten Premium-Funktion ab.

11.3 Die Abrechnung erfolgt über den jeweiligen Anbieter (Apple, Google oder Stripe). Famories hat keinen Einfluss auf verfügbare Zahlungsmethoden der Stores. Bei Zahlungen via Stripe erfolgt die Eingabe der Zahlungsdaten in einer sicheren Schnittstelle; Famories speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

11.4 Das Abonnement verlängert sich automatisch um den ursprünglich gewählten Zeitraum, sofern es nicht rechtzeitig über die jeweilige Plattform gekündigt wird.

11.5 Famories verarbeitet keine vollständigen Kreditkartendaten. Zur Verwaltung des Abonnements und zur Abwicklung des Magazin-Versands verarbeiten wir technische Metadaten sowie die notwendigen Versandinformationen (Name, Anschrift).

11.6 Bei technischen Problemen oder fehlerhafter Zahlungsabwicklung durch den Plattformanbieter kann Famories die Bereitstellung der Premium-Funktionen vorübergehend aussetzen oder beenden. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt.

11.7 Du kannst dein Abonnement jederzeit über die jeweilige Plattform kündigen (z. B. in den Einstellungen des App Stores, des Google Play Stores oder, bei Zahlung via Stripe, über den in der App bereitgestellten Link zum Kundenportal).

11.8 Bei Fragen oder Problemen rund um Premium-Funktionen kannst du dich jederzeit an info@famories-app.de wenden. Wir helfen dir gerne weiter.

12.1 Du kannst deine Buchung kostenpflichtiger Funktionen innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Es gelten die Einschränkungen für individualisierte Produkte gemäß Ziffer 12.4.

12.2 Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, z. B. per E-Mail an info@famories-app.de.

12.3 Wenn du beim Kauf zustimmst, dass Famories mit der Bereitstellung der Premium-Funktionen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und du darüber informiert wurdest, dass dein Widerrufsrecht dadurch erlischt, ist ein späterer Widerruf nicht mehr möglich.

12.4 Besonderheit Familienmagazin: Da das im Abonnement enthaltene Familienmagazin nach Spezifikationen der Nutzer:innen individuell angefertigt wird und eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist (personalisierte Fotoprodukte), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht hinsichtlich der physischen Magazin-Ausgaben, sobald deren Produktion begonnen hat. Das Widerrufsrecht für den digitalen Teil des Abonnements bleibt hiervon unberührt, erlischt jedoch vorzeitig, wenn die Erstellung des Magazins auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist gestartet wurde.