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    Datenschutzerklärung (App)

    Stand: Mai 2026

    Famories UG (haftungsbeschränkt) („wir", „uns" oder „unser") legt großen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn du unsere App und zugehörige Dienste („Service") nutzt.

    Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Angebote von Famories (App und ggf. Webseite) und nicht für verlinkte externe Anbieter. Bitte prüfe die Datenschutzinformationen der besuchten Seiten, wenn du unsere Plattform verlässt.

    1. Verantwortlicher

    Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

    Famories UG (haftungsbeschränkt)

    Oppenhoffallee 169A

    52066 Aachen

    Germany

    E-Mail: info@famories-app.de

    2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

    Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere App nutzt oder mit uns in Kontakt trittst.

    a. Automatisch erfasste Daten:

    • IP-Adresse (nur temporär zur Übertragung, nicht dauerhaft gespeichert)
    • Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version
    • Zeitstempel von Aktivitäten
    • App-Interaktionen (z.B. Nutzung von Funktionen, Fehlerberichte)
    • Push-Token für Benachrichtigungen

    Bei der Nutzung von Premium-Funktionen erfassen wir zusätzlich pseudonymisierte technische Daten, darunter Abonnementstatus, Produkt-ID, interne Nutzerkennung sowie Zeitstempel.

    b. Daten, die du uns direkt mitteilst:

    • E-Mail-Adresse
    • Anzeigename
    • Profilbild
    • Geburtstag (Tag, Monat, Jahr)
    • Geschlecht
    • Familienrollen
    • Entdeckungsquelle
    • Zahlungsinformationen
    • Versandadresse (wenn du das Familienmagazin bestellst)
    • Von dir aufgezeichnete Audioerinnerungen

    Diese Daten werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet und können jederzeit in deinen Profileinstellungen bearbeitet oder gelöscht werden.

    c. Nutzungsdaten:

    Anmeldedaten, Statistiken zu Seitenaufrufen, Fehlerprotokolle und Absturzberichte

    3. Zwecke der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

    • Bereitstellung und Betrieb der App (Authentifizierung, Login, Verwaltung deines Kontos)
    • Speicherung und Verwaltung deiner Audioinhalte in der Cloud
    • Anzeige deiner Inhalte im persönlichen Profil und in der Galerie
    • Verbesserung der App und Fehlerbehebung (anonymisierte Nutzungsstatistiken, Crash-Reports)
    • Versand von Push-Benachrichtigungen (z.B. Erinnerungen, Hinweise auf neue Funktionen)
    • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
    • Personalisierung der App-Funktionen basierend auf deinen Profilinformationen

    4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

    • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
    • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
    • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
    • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

    5. Weitergabe von Daten an Dritte

    Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse daran haben, du eingewilligt hast oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    Folgende Kategorien von Empfängern können deine Daten erhalten:

    Weisungsgebundene Dienstleister:

    Dazu zählen IT-, Hosting-, Zahlungs- und Analyseanbieter, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen arbeiten. Eine Übersicht findest du unter Punkt 6.

    Staatliche Stellen:

    Bei rechtlicher Verpflichtung oder im Rahmen datenschutzrechtlich erlaubter Fälle.

    Internationale Datenübermittlung:

    Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass dies unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorgaben geschieht (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln).

    Einbindung externer Dienstleister und Plattformanbieter:

    Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer App-Funktionen setzen wir verschiedene externe Dienstleister ein. Diese unterstützen uns z. B. bei der Zahlungsabwicklung, Fehleranalyse, Benachrichtigungen und Infrastruktur. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen und unter Einhaltung der DSGVO, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln. Folgende Anbieter kommen zum Einsatz:

    • Apple Inc.: Bei In-App-Käufen über iOS erfolgt die Abrechnung direkt über Apple. Dabei werden gerätebezogene Daten, Nutzerkennungen und Kaufinformationen verarbeitet. Im Rahmen von Rückerstattungsanfragen übermitteln wir Apple technische Nutzungsdaten, sofern dies zur Klärung notwendig ist. Datenschutzrichtlinie
    • Google LLC: Bei Käufen über Android erfolgt die Abrechnung direkt über Google. Dabei werden gerätebezogene Daten, Nutzerkennungen und Kaufinformationen verarbeitet. Datenschutzrichtlinie
    • Google Cloud Dienste (Google Ireland Limited): Wir nutzen die Infrastruktur der Google Cloud (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) für folgende Zwecke:
      • Firebase: Bereitstellung technischer Infrastruktur (Authentifizierung, Datenbank Firestore, Hosting und Medien-Speicherung).
      • Vertex AI (Gemini): Zur intelligenten Analyse, Beschreibung und Verarbeitung von Inhalten (wie Audios oder Bildern) zur Verbesserung deiner Erinnerungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der Europäischen Union. Deine Daten werden im Rahmen dieser Enterprise-Lösung nicht zum Training der globalen Google-KI-Modelle verwendet. Datenschutzrichtlinie
    • Deepgram (Deepgram, Inc.): Zur Umwandlung deiner Audioaufnahmen in Text (Transkription). Wir nutzen ausschließlich die europäischen Serverstandorte. Durch eine spezielle Konfiguration (MIP Opt-out) werden deine Audiodaten nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Training der KI-Modelle des Anbieters verwendet. Datenschutzrichtlinie
    • RevenueCat, Inc.: Zur Verwaltung und Auswertung von In-App-Abonnements nutzen wir RevenueCat. Dabei werden pseudonymisierte Daten wie Nutzer-ID, Produktinformationen und Zeitstempel verarbeitet. Datenschutzrichtlinie
    • OneSignal: Für den Versand von Push-Benachrichtigungen nutzen wir OneSignal. Datenschutzrichtlinie
    • Adjust (Adjust GmbH): Zur Analyse und Optimierung unserer Marketing-Kampagnen (z. B. Meta Ads) nutzen wir Adjust. Hierbei werden App-Installationen und Nutzerinteraktionen pseudonymisiert erfasst und an Werbeplattformen zurückgemeldet, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen. Datenschutzrichtlinie
    • Sentry (Functional Software, Inc.): Zur Fehleranalyse und Verbesserung der App setzen wir Sentry ein. Datenschutzrichtlinie
    • GitHub, Inc.: Für die Verwaltung und Versionierung unseres Quellcodes verwenden wir GitHub. Datenschutzrichtlinie
    • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.): Zur Abwicklung von Zahlungen für das Premium-Abonnement. Dabei werden Zahlungsdaten und Transaktionsinformationen verarbeitet. Famories speichert selbst keine vollständigen Kreditkartendaten. Datenschutzrichtlinie
    • Druck- und Versanddienstleister: Zur Produktion und zum postalischen Versand des Familienmagazins geben wir die erforderlichen Daten (Name, Versandadresse sowie die aufbereiteten Magazin-Inhalte) an unseren Druckpartner sowie die zuständigen Logistikunternehmen weiter.

    Mit allen Dienstleistern bestehen vertragliche Vereinbarungen, die sicherstellen, dass deine Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeitet werden und ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke genutzt werden.

    6. Cookies und Tracking-Technologien

    Wir verwenden in der App keine klassischen Cookies, aber vergleichbare Technologien (z.B. App-Analytics, Push-Token, Absturzberichte), um die Nutzung der App zu analysieren und zu verbessern. Externe Dienste wie OneSignal oder Sentry können eigene Tracking-Technologien einsetzen. Details findest du in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.

    7. Dauer der Datenspeicherung

    Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn du deine Einwilligung widerrufst oder die Löschung deines Accounts verlangst, werden deine Daten umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

    8. Datensicherheit

    Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen (z.B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).

    9. Deine Rechte

    Du hast das Recht auf:

    • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
    • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
    • Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
    • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

    Zur Wahrnehmung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden (siehe Kontakt unten).

    10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder der Geschäftspraxis Rechnung zu tragen oder um neue Funktionen in der App abzudecken. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in der App oder auf unserer Webseite in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung.

    11. Marketing-Mitteilungen

    Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen zum Versand von Marketing-Mitteilungen (z. B. Neuigkeiten, Angebote, Tipps). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir protokollieren die erteilte Einwilligung (Zeitpunkt, Inhalt/Version). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in den App-Einstellungen. Wir speichern die Einwilligung bis zum Widerruf und darüber hinaus Nachweisdaten im Rahmen gesetzlicher Nachweis- und Verjährungsfristen.

    12. Kontakt

    Für Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden unter: info@famories-app.de.

    Famories ist Datenschutz und Sicherheit sehr wichtig. Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung, um deine Anliegen zum Datenschutz schnell und transparent zu bearbeiten.

    Datenschutzerklärung (Webseite)

    1. Verantwortlicher

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

    Famories UG

    Oppenhoffallee 169A

    52066 Aachen

    Deutschland

    info@famories-app.de

    2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

    Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

    3. Hosting

    Diese Webseite wird über Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden, bereitgestellt.

    Beim Aufruf der Webseite werden automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs). Die Speicherung erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Soweit Lovable im Rahmen des Hostings personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage der erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen, einschließlich eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO, soweit rechtlich vorgeschrieben. Für Betrieb und Auslieferung setzt Lovable Unterauftragnehmer ein, darunter Anbieter mit Sitz in den USA; die jeweils aktuelle Liste ist unter trust.lovable.dev/subprocessors einsehbar. Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

    4. Kontaktformular

    Wenn Sie uns per Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

    Erhobene Daten:

    • Name
    • E-Mail-Adresse
    • Nachricht

    5. Newsletter

    Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Anmeldung erfolgt idealerweise im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren, um sicherzustellen, dass der Inhaber der E-Mail-Adresse tatsächlich den Newsletter erhalten möchte. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. durch eine E-Mail an uns.

    6. Welche Daten aus deinen Endgeräten erheben und nutzen wir (Cookies)?

    a) Allgemeine Informationen

    Zusätzlich zu den oben genannten Daten verwenden wir bei deinem Besuch auf unserer Website technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen, insbesondere Cookies, die auf deinem Endgerät gespeichert werden können. Du kannst bei Aufruf unserer Website, und jederzeit später, entscheiden, ob du das Setzen von Cookies generell erlaubst, auf einzelne Funktionen beschränkst oder, sofern es sich nicht um zwingend erforderliche Cookies handelt, ganz ausschließt.

    Änderungen kannst du jederzeit über unseren Consent-Manager vornehmen (zu finden in der Fußzeile unserer Website unter „Cookie Einstellungen").

    Nachfolgend erläutern wir dir die Cookies zunächst aus technischer Sicht (1), bevor wir auf deine individuellen Auswahlmöglichkeiten eingehen, aufgeteilt in technisch notwendige Cookies (2) und optionale Cookies (3).

    (1) Was sind Cookies?

    Cookies sind kleine Textdateien oder Informationen in einer Datenbank, die auf deinem Endgerät gespeichert und deinem verwendeten Browser zugeordnet werden. Sie ermöglichen es, deinem Gerät bestimmte Informationen zuzuweisen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen, sondern dienen in erster Linie der nutzerfreundlicheren Gestaltung unserer Website.

    Wir verwenden auf dieser Website folgende Arten von Cookies:

    Transiente Cookies (z. B. Session-Cookies): Diese werden automatisch gelöscht, sobald du deinen Browser schließt oder dich ausloggst. Sie ermöglichen z. B. das Wiedererkennen innerhalb einer Sitzung.

    Persistente Cookies: Diese bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis sie automatisch oder manuell gelöscht werden. Du kannst die Speicherdauer in deinem Browser einsehen und diese Cookies selbst entfernen.

    (2) Zwingende, technisch notwendige Cookies

    Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit unsere Website überhaupt funktioniert. Diese Cookies dienen z. B. der Darstellung von Inhalten, der Sicherheit oder der Nutzung von Formularen. Ohne diese Cookies kann unsere Website nicht korrekt angezeigt oder genutzt werden.

    Dabei handelt es sich meist um transiente Cookies, die mit dem Verlassen der Seite gelöscht werden. Diese kannst du nicht abwählen, wenn du unsere Website nutzen möchtest.

    Die jeweils verwendeten Cookies findest du transparent im Consent-Manager. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionalen Bereitstellung der Website).

    (3) Optionale Cookies bei Einwilligung

    Andere Cookies verwenden wir nur, wenn du uns dazu explizit deine Einwilligung gibst. Diese Cookies helfen uns z. B.:

    • das Verhalten der Nutzer auf unserer Website zu analysieren (z. B. mit Google Analytics 4),
    • unsere Inhalte zu verbessern und zu optimieren,
    • dich bei deinem nächsten Besuch wiederzuerkennen,
    • oder dir personalisierte Werbung anzuzeigen.

    Diese Cookies werden erst nach deiner Zustimmung über das Cookie-Banner gesetzt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, der Widerruf wirkt für die Zukunft, die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

    b) Welche Cookies nutzen wir?

    Für die Einholung und Verwaltung deiner Einwilligung nutzen wir ein eigenes Cookie-Banner. Deine Auswahl wird lokal in deinem Browser gespeichert; du kannst sie jederzeit über den Link „Cookie Einstellungen" in der Fußzeile einsehen und ändern. Die optionalen Dienste sind in der Kategorie „Statistik & Marketing" zusammengefasst, darunter Google Analytics 4, das Meta-Pixel und die Meta Conversions API (siehe 6a) sowie der Pinterest-Tag (siehe 6b). Neben den notwendigen Funktionen werden diese erst nach deiner Zustimmung aktiviert.

    6a. Meta-Pixel und Meta Conversions API

    Auf unserer Website setzen wir nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; „Meta") ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und diese passenden Zielgruppen auszuspielen. Dabei verarbeitet Meta insbesondere deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Cookie-IDs (_fbp/_fbc).

    Ergänzend übermitteln wir Ereignisse aus dem Bestellvorgang serverseitig über die Meta Conversions API an Meta, um sie der auslösenden Werbeanzeige zuzuordnen. Dabei werden deine Kontakt- und Adressdaten (E-Mail-Adresse, Name, Ort, Postleitzahl) in pseudonymisierter, gehashter Form übertragen, außerdem deine IP-Adresse, die Kennung deines Browsers und, sofern vorhanden, die von Meta vergebenen Kennungen _fbc und _fbp.

    Für die Erhebung und Übertragung sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO; die weitere Verarbeitung verantwortet Meta allein. Rechtsgrundlage sowohl für das Meta-Pixel als auch für die Übermittlung über die Conversions API ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne deine Einwilligung wird weder das Pixel geladen noch eine serverseitige Übermittlung vorgenommen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie Einstellungen" im Footer widerrufen. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung beruht daher auf dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.

    6b. Pinterest-Tag

    Auf unserer Website setzen wir nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner den Pinterest-Tag der Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland; „Pinterest") ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Pinterest zu messen und diese passenden Zielgruppen auszuspielen. Dabei verarbeitet Pinterest insbesondere deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufenen Seiten sowie Cookie-IDs.

    Bei einer Bestellung übermitteln wir zusätzlich den Bestellwert, eine Bestellkennung und deine E-Mail-Adresse in pseudonymisierter, gehashter Form an Pinterest, um den Kauf der auslösenden Werbeanzeige zuzuordnen.

    Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne deine Einwilligung wird der Pinterest-Tag nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie Einstellungen" im Footer widerrufen. Dabei kann eine Übermittlung in die USA an die Pinterest, Inc. stattfinden; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung beruht daher auf dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

    7. Ihre Rechte als betroffene Person

    • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
    • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    • Löschung (Art. 17 DSGVO)
    • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
    • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

    8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

    Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers („https://").